Výhody pro zákazníky

TOP CLASSkvalitní produkty

Do své nabídky zařazujeme produkty, u kterých věříme, že Vám opravdu dobře poslouží.

Nedíváme se jen na jejich ziskovost. Chceme, aby Vám dobře sloužily a dodaly přidanou hodnotu, kterou jste si zaplatili. Někdy to budou produkty s nejvyšším výkonem; jindy zase s nejlepším poměrem cena/výkon.

RYCHLÉ DODÁNÍdo druhého dne

Pokud si uděláte objednávku do 12 hodin (Po-Čt), budeme se snažit ji ještě tentýž den zabalit a odeslat. Pak už je to jen na dopravní službě. Práci přepravců ale nejsme schopni ovlivnit.

SKLADOVÉ ZÁSOBYreálně v našich skladech

Na našem e-shopu ukazujeme reálné zásoby v našich skladech. Nekopírujeme cizí skladové zásoby z feedů jiných e-shopů. Takže co je „Skladem“, to je opravdu „SKLADEM“.

PROFI KLIENTSKÝ SERVISpomůžeme; poradíme

Pomůžeme Vám s vlídností, přívětivostí a odborností. U složitějších technických dotazů se klientský servis poradí „s nejvyšším“ a určitě nalezneme technické řešení/radu, která Vám pomůže si dobře vybrat.

DOPRAVA ZDARMApři objednávce nad 2.000 CZK

Pro koncové zákazníky máme dopravu po ČR zdarma už od 2.000 CZK. Obchodní partneři mají nastavené podmínky jinak.

GARANCE VRÁCENÍ PENĚZbez zbytečných průtahů

Jsme bezpečný eshop s historií šahající až do 2008 a nemusíte se bát u nás nakupovat. Nejen že respektujeme zákony, ale chováme se k Vám tak, jak bychom chtěli, aby se ostatní chovali k nám. Tudíž vracíme peníze za vrácené objednávky bez zbytečných průtahů.

SPOKOJENÍ ZÁKAZNÍCIstovky každý měsíc

Prvotní BestPatron vznikl již v roce 2008 a od té doby stabilně roste jeho zákaznická základna, ale i nabídka produktů. V roce 2019 poporostl BestPatron skokově, ale v 2025 jsme se rozhodli vrátit k firmě rodinnému typu s lepším přístupem jak k zákazníkům, tak zaměstnancům firmy. Díky Vám se těšíme na odbavování stovek zásilek měsíčně.

BEZPROBLÉMOVÉ REKLAMACEa vratky vyřešené do pár dní

Pokud by se vyskytl nějaký problém a produkt Vám byl prodán námi nebo naším odběratelem, tak nebudete mít problém s jeho reklamací. Jsme solidní firma a nehodláme si poškodit jméno.